Das Tsargrad Hotel liegt am Ufer des Flusses Oka. Und das bedeutet, dass Sie hier nicht nur Sport treiben und kulturelle Veranstaltungen besuchen können, sondern auch in Wasseraktivitäten wie Angeln und Bootsfahrten eintauchen können. Es wird viel Unterhaltung und kleine Kinder geben, vor allem für die die Verwaltung einen ganzen Stab von Animateuren, Erziehern, Lehrern und Kindermädchen eingestellt hat. Und wenn Sie diese Institution als Unterkunft während Ihres Urlaubs gewählt haben, ist es ein guter Zeitpunkt, um die Merkmale der Institution sorgfältig zu verstehen.
Räume
Auf dem Territorium des Komplexes “Tsargrad” gibt es mehrere Wohngebäude, in denen Zimmer unterschiedlicher Größe und Komfortausstattung ausgestattet sind. Die Gebäude sind nach dem Thema Volkshandwerk benannt (“Gzhel”, “Gorodets”, “Khokhloma”). Insgesamt gibt es 108 Apartments für jeden Geschmack und Geldbeutel. Auf Wunsch übernachten Sie in Standard-Doppelzimmern, Junior-Suiten und Romantik-Suiten. Das Personal begrüßt seine Gäste und versorgt sie mit allem, was sie für einen anständigen Aufenthalt innerhalb der Mauern des Hotels benötigen. Jedes Zimmer ist mit einer Klimaanlage ausgestattet, die das optimale Temperaturniveau aufrechterhält, Sat-TV, Safe und Telefon für die Kommunikation mit der Rezeption. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, auch wenn Sie den Inhalt nicht berührt haben.
Die Badezimmer wurden vor einigen Jahren überholt, wobei die Rohrleitungen ausgetauscht wurden. Jeden Tag bringen Zimmermädchen mit und arrangieren kostenlose Hygieneartikel auf der Toilette, wechseln Bademäntel und Hausschuhe. Wie in den meisten zivilisierten Ländern bietet das Hotel einen Haartrockner, ein Bügelbrett und ein Bügeleisen.
Es ist auch erwähnenswert, dass das Hotel die Möglichkeit bietet, große Cottages zu mieten, die sich in der Nähe der Hauptgebäude befinden. Die durchschnittlichen täglichen Kosten betragen etwa 17 Tausend Rubel.
Elizaveta, Tomsk: “Ich habe mich entschieden, dieses Jahr wegen der instabilen politischen Beziehungen zu unserem Staat nicht in die Türkei zu gehen. Das Reisebüro riet mir, nach Zargrad zu gehen. Nachdem ich hierher gereist bin, kann ich sagen, dass ich kein fremdes Land mehr brauche. Dies ist ein ausgezeichnetes Hotel, das eine Reihe von Freizeitdienstleistungen anbietet. Und die Lebensbedingungen sind einfach herrlich. Dienstmädchen und Begleiter sind nie unhöflich, reden respektvoll. Ein Reinigungsservice wird täglich angeboten. Es gibt keine Beschwerden über ihre Arbeit.”
Energiesystem
In “Tsargrad” gibt es eine sehr interessante Institution, die als hauptrestaurant des hotels gilt. Es hat einen stilvollen Namen “Refektorium”, einen ausgezeichneten Ruf und eine ausgezeichnete Speisekarte. Je nachdem, für welches Konzept Sie sich entscheiden, können Sie entweder mit kostenlosem Frühstück oder Halbpension rechnen. Wie auch immer, Abendessen hier werden separat bezahlt. Je nach Anzahl der Gäste serviert das Personal ein Buffet oder ein Menü. In der warmen Jahreszeit können Sie Köstlichkeiten probieren, die von lokalen Köchen auf der offenen Veranda zubereitet werden.
Auch auf dem Territorium des Komplexes gibt es ein buntes Café “Druzhina”. Alle Feinschmecker können gegrilltes Fleisch mit einer Vielzahl von Gewürzen probieren. In der Lobbybar gibt es immer die Möglichkeit, leichte Snacks und belebenden Kaffee zu bestellen. Das Anwesen lädt auch alle ein, den Strand “Bacardi Bar” zu besuchen, der alkoholfreie Getränke und Alkohol serviert.
Varvara, Moskau: “Ich war sehr zufrieden mit dem Kindermenü. Ich habe gelernt, dass Gerichte für Kinder ausschließlich aus Bio-Produkten, Gemüse und Obst zubereitet werden, die auf dem eigenen Bauernhof angebaut werden. Ich kann auch feststellen, dass echte Profis in Restaurants arbeiten, und das gilt nicht nur für Köche, sondern auch für Kellner. Tische werden schnell gereinigt, schmutziges Geschirr sofort in die Küche getragen, Tischdecken gewechselt. Es gibt genug Sitzplätze für alle, auch wenn die Zimmer mit Gästen überfüllt sind. Regelmäßig finden Themenabende statt, Delikatessen und Gourmetgerichte aus Fisch und Meeresfrüchten werden serviert.”
Aqua-Zone
Laut Urlaubern ist die Perle des Komplexes “Tsargrad” eine riesige Aquazone in ihrer Größe, bestehend aus drei künstlichen Stauseen mit einer Gesamtfläche von etwa dreihundert Quadratmetern. Der Hauptpool verfügt über einen eingebauten Whirlpool, ein Kinderbad ist mit Attraktionen und Wasserrutschen ausgestattet, die dritte Struktur ist zum Planschen ausgelegt.
Um im Wasserpark zu fahren, benötigen Sie eine spezielle Genehmigung. Tatsache ist, dass das Schwimmen hier für Kinder unter 120 Zentimetern Großheit und einem Gewicht von weniger als 30 Kilogramm verboten ist. Für alle anderen Gäste gibt es keine Einschränkungen.
Es gibt noch eine weitere Besonderheit: In der Nähe der Wände des Komplexes wurden Terrassen gebaut, auf denen Liegestühle und Sonnenschirme installiert sind. Jeder hat das Recht, diese Ausrüstung beim Sonnenbaden zu benutzen. Natürlich ist dies die Mittelmeerküste, aber im Sommer gibt es viele wirklich heiße Tage, an denen Sie eine schöne Bronzebräune bekommen.
Maxim, Twer: “Wir sind für eine Firmenkonferenz hierher gekommen. Nach Meetings am Abend hatten wir viel Freizeit, und ich ging zum Pool, um zu schwimmen, meine Fitness zu straffen und das Wasser aufzusaugen. Das Gebäude hat eine ruhige Atmosphäre, die hilft, sich zu entspannen und Stress zu vergessen. Das Wasser, wie ich es verstehe, wird regelmäßig gewechselt, weil, da ich keinen Müll oder unangenehmen Geruch bemerkt habe. Es ist in Ordnung!”
Körperpflege
Der Thermalkomplex ist der Stolz des Hotels “Tsargrad”. Nicht jede Institution kann sich einer so breiten Palette von vorgeschlagenen kosmetischen Verfahren rühmen. Im Folgenden werden in der Liste nur einige von ihnen beschrieben, insbesondere:
- Tannensauna. Die Temperatur des Wassers im Badezimmer wird auf 45 Grad erhitzt, ätherische Öle werden dort hinzugefügt und Nadelzweige werden getaucht. Dies hilft, die Atmung erheblich zu erleichtern und die Haut auf weitere Anti-Aging-Behandlungen vorzubereiten.
- Römisches Bad. Dampfwolken, die den ganzen Körper umhüllen, lösen Muskelverspannungen, straffen, imprägnieren Zellen mit Lebensenergie.
- Türkisches Hamam. Der Aufenthalt hier wirkt sich positiv auf Stoffwechselprozesse im Körper aus, es gibt eine vollständige Erneuerung der Haut, ihre Tiefenreinigung und ihr Peeling.
- Finnische Sauna. Fans dieser Art von Dampfbädern wissen aus erster Hand, dass solche Verfahren die Durchblutung verbessern.
- Salzraum. Himalaya-Salz behandelt perfekt komplexe Pathologien der Dermis und der Atmungsorgane.
- Spur der Eindrücke. Dieses Verfahren basiert auf der Verwendung von Klängen unterschiedlicher Tonart sowie starken Wasserströmen und unterschiedlichen Temperaturniveaus.
- Ruheraum. Hier können Sie nach Manipulationen entspannen, Ihre Gedanken in Ordnung bringen und faul auf einer Chaiselongue in Ruhe und Einsamkeit liegen.
Ljubow, Kostroma: “Ich hörte von diesem Hotel von meiner Freundin, einmal in einem allgemeinen Urlaub sprach sie eine halbe Stunde lang mit Begeisterung über den Rest in Zargrad. Unmittelbar nach meiner Ankunft zu Hause begann ich, im Internet nach Informationen zu suchen, am Ende beschloss ich, hierher zu gehen. Mein Kind erstickt oft, aber bisher haben wir keine genaue Diagnose gestellt. Der Aufenthalt im Hotel hat ihm sehr geholfen, nach regelmäßigen Behandlungen im Salzraum und Tannenbad fühlt er sich viel besser. Ich denke, wir werden Anfang 2018 wieder zur Behandlung kommen.”
Unterhaltung und Kinderfreizeit
Wie Sie bereits verstanden haben, konzentriert sich der Hotelkomplex “Tsargrad” auf Touristen, die ihren Urlaub gerne in einem engen Familienkreis verbringen. Daher wurde vor der Eröffnung der Einrichtung ein Programm von Aktivitäten für Kinder entwickelt. Die jüngsten Gäste haben Spaß beim Schwimmen im Pool und Wasserpark. Speziell für sie wurden auch eine Reitschule und ein Kontaktzoo eröffnet. Auch in einem der Gebäude befindet sich eine “Sternenfabrik”, im Rahmen des Projekts finden interessante Kurse statt, die die Sehnsucht der Kinder nach Reisen um die Welt entwickeln.
Nach den Bewertungen der Gäste zu urteilen, sind Kinder und Kinder unterschiedlichen Alters sehr erfreut über den Anblick des Spielzimmers. Hier finden sie ein Trockenballbecken, ein Labyrinth, Trampoline, eine lebende Ecke, Sets für die Kreativität von Kindern, interaktive Whiteboards und eine lebende Ecke. Mit einer solchen Unterhaltung wird Ihr kostbares Kind Tablets, Smartphones, Spielekonsolen und andere Gadgets vergessen. Den ganzen Tag über werden die aktiven Aktivitäten der kleinen Gäste unermüdlich von erfahrenen Lehrern, Kindermädchen und Erziehern überwacht.
Der Hauptnachteil, der manchmal zum Grund für die Weigerung wird, sich in diesem Komplex auszuruhen, sind die sehr hohen Lebenshaltungskosten und zusätzlichen Dienstleistungen. Daher neigen die meisten Urlauber dazu, auf dem Höhepunkt der Rabattsaison hierher zu kommen, Gutscheine zu kaufen, Zimmer lange vor der Abrechnung zu buchen. Die teuersten sind Touren, die auf der offiziellen Website von Zargrad gekauft wurden.
Touristen haben sich in letzter Zeit zunehmend negativ geäußert, und das gilt für ungerechtfertigte Preise. Die Verwaltung scheint zu versuchen, an der Verbesserung der Lebensqualität zu arbeiten. Vor drei Jahren gab es keine Schwimmbäder, keine Wasserrutschen, keinen Zoo. Aber vor dem Hintergrund der aktiven Entwicklung der Infrastruktur steigen auch die Kosten für Wohnungen, aber gleichzeitig sinkt das Serviceniveau stark.
Zum Beispiel beschweren sich Gäste oft über den ineffizienten Betrieb der Rezeption. Der Prozess der Registrierung eines neuen Gastes und seiner Räumung aus dem Hotel verzögert sich um mehrere Stunden, da die Gäste oft 30-40 Minuten auf Mitarbeiter warten müssen. Es gibt ein weiteres Minus: Das Territorium des Komplexes ist sehr groß, sein Zustand wird vom Personal der Institution sorgfältig überwacht, aber nachts ist der Innenhof praktisch nicht beleuchtet, was späte Spaziergänge an der frischen Luft verhindert.
Natürlich wird man sagen, es gibt kein Hotel, in dem alles perfekt wäre. Aber noch ein Punkt: Reagiert die Verwaltung auf solche Missstände oder verschließt sie lieber die Augen vor Problemen? Ich muss sagen, dass das Management nicht auf negative Bewertungen reagiert, die auf thematischen Portalen veröffentlicht werden. Wir hoffen aufrichtig, dass alle Beschwerden gehört werden und dass alle Maßnahmen ergriffen werden, um sie zu lösen. In der Zwischenzeit empfehlen wir, alle Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen, die aktuelle Situation mit Preisen zu analysieren und die einzig richtige Entscheidung zu treffen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!