Одно из самых первых впечатлении от обслуживания, что называется, европейского качества – это путешествие в Хельсинки и остановка в отеле «Radisson Blu Seaside».
Расположение и инфраструктура
Этот отель международного класса не мог не очаровать: дизайн, сервис, кухня, вид из номера. А главное – полный набор счастья туриста в номере: чайник с кофейно-чайными принадлежностями, наборы для ванной комнаты и, конечно же, одноразовые тапочки для гостиниц. Последняя деталь многим кажется сущей мелочью. Но когда, вы путешествуете зимой, то так приятно, придя с холодной улицы, или приняв душ надеть мягкие чистые тапочки.
Услуги отеля
Сервис в гостиницах очень важен, и, по сути, является лицом самой гостиницы. От обслуживающего персонала зависит многое, в первую очередь – настроение гостей отеля. А, как известно, от настроения гостей зависит и их мнение о гостинице. Хоть персонал и кажется на первый взгляд незаметным, в этом и есть весь смысл. Приветливый, но не назойливый портье, сотрудники ресепшн, готовые круглосуточно помочь постояльцам, доброжелательные официанты, которые внимательно следят за наличием и свежестью блюд, и, конечно, горничные – феи чистоты и порядка отельного фонда.
Прибыв в отель, первым делом я обратила внимание на стиль холла и зоны ресепшн. Некоторые отели стремятся очаровать и удивить постояльцев своей роскошью, но для «Radisson Seaside» характерно уникальное сочетание лаконичных форм, комфорта и удивительных интерактивных деталей, как огромный подвесной диван почти в центре холла, уютный кофейный бар рядом с ресепшн.
Номерной фонд
Номера в отеле также соответствуют высокому уровню. Дизайн выполнен в простом, но стильном скандинавском исполнении, который характерен для сети отелей «Radisson Seaside». Обязательные атрибуты номера – это огромная кровать, застеленная белоснежным постельным бельем, рабочий стол, который может быть и обеденным, чайник, пакетики с чаем, кофе, сахаром и сухими сливками. И это пополняется каждый день! Не говоря об ежедневной уборке номеров, смене полотенец, туалетных принадлежностей и махровых тапочек. Такой сервис особенно приятен при длительном пребывание в отеле, когда нет времени и желания делать уборку и готовить
самостоятельно.
Исходя из собственного опыта, советую отдать предпочтение отелям сети «Radisson» в Хельсинки. Выбрав их, вы точно не будете разочарованы, а отдых пройдет без лишних забот и хлопот.
