Grand Wellness Hotel 5

Отличный СПА-комплекс, целых два моря Мертвое и Средиземное, посещать СПА можно круглосуточно, никаких ограничений. Персонал весьма любезен. Завтрак шведский стол великолепен. Я уже второй раз приезжаю в этот отель и приеду еще.

Понравилось все!! Приветливый персонал, все что спрашивали и просили: помогли и подсказали, прекрасный вкусный завтрак, утром есть бар)) каша вкуснейшая, и кофе)) бассейны отдельный восторг, особенно тот факт, что открыты круглосуточно, везде чисто аккуратно! Баня русская как настоящая баня, такая пропаренная с ароматным запахом. Когда ехали и читали отзывы, впечатление сложилось мягко сказать сомнительное, но по приезду очень порадовались, что все совсем не так! Рекомендуем!!

Отель хороший ,но не 5 звёзд. В ресторане попалась замусолиная ложка . В спа зоне место плитки линолиум с торчащими гвоздями

Старый ужасный отель. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам

Отель не плохой, хорошая спа зона. Завтраки скромные не для отеля пяти звезд, номера неплохие но с очень шумной вытяжкой в ванной комнате. Очень хорошая слышимость поэтому отдыхать с такой шумной вытяжкой просто невозможно, а если ее не включать стоит стойкий запах канализации.Поэтому стоимость проживания очень завышена.Персонал работает отлично. Отсутствие своей территории у отеля тоже большой минус. Отель расположен практически на дороги.Поэтому оценка 4.

Странное место, общее впечатление после ночи там - хотелось поскорее уехать. Странности начинаются с залога при заселении, заканчиваются тем, что не отдают залог при выселении, пока не проверят номер, не видел такого уже лет 15 в отелях. Полное недоверие к клиенту. Да и ладно бы с ним с залогом (и недешевой ценой в целом), было бы за что. Само здание уставшее, какая-то былая роскошь 90х-нулевых. На втором этаже ремонт. Номер посредственный, как-будто его когда-то пытались косметически взбодрить, но плюнули на пол пути. С водопроводом явно что то не так, воду нормально из крана не отрегулировать (либо холодная, либо кипяток). Спа, из-за которого сюда и ехали, это жесть. Пол в бассейне вздут, какие-то строительные леса, местами плесень, сами бассейны малюсенькие (кроме спортивного, но в него только в шапочке, и в него капала вода с крыши). Завтрак более-менее, за него плюс звезда.

Будьте аккуратны при бронировании, все не совсем так, как на сайте. Кроме красных стен, библиотеке без книг и пыли в кафе, готовьтесь к холодному хамаму

Посетила спа-отель Grand Wellness hotel. Очень приятное место для отдыха. Главная особенность- отсутствие хлора в бассейнах, а их целых 5! Уникальность еще в том, что есть бассейн с водой Мертвого моря(340% содержания солей, 300% - минерализация), отличный бассейн с морской водой, джакузи, обычный бассейн и детский. Пять видов бань. Не буду перечислять, чтоб вы сами посмотрели на сайте. Дружелюбный обслуживающий персонал, выполняющий быстро и качественно свою работу. Стильный интерьер, чудесные завтраки по системе "шведский стол". Большой номер с удобными кроватями. Рекомендую посетить данный отель!

Отель совершенно не 5 звезд. Максимум 3. 1. НОМЕР. В номере настолько старая потертая мебель, на нашем столе как-будто кто-то откусил кусок. Кровать скрипит ужасно при малейшем движении. Что у вас с полами в номере? По ним наступаешь и он «гуляет и проваливается» сантиметров на 5. Такое ощущение, что ты оказался в старом доме с деревянными полами, которые просто накрыли ковролином. Кондиционер гудит, спать с ним просто не возможно. Обои отходят. 2. ВАННА. Фен в ванной это нечто из прошлого века – старенький желтенький еле-еле дующий. И почему в ванной нет теплых полов? В ванной комнате как в подвале, холодно и сыро. Пришли со спа – халаты влажные, синие полотенца мокрые – где и как всё это посушить не понятно. Через пару часов захотели еще сходить, пришлось одевать влажные халаты. И при этом, они даже за ночь не высохли!! В ванной один маленький полотенцесушитель, только для купальников. Нет биде, нет маленьких полотенец для лица и нет много чего необходимого, что обычно есть в приличных отелях 3. УБОРКА. В номере нет мусорного ведра, только в ванной. Мусор стоящий на полу уборщица просто спрятала за занавеску, мы были в шоке, когда вечером закрывали окно!! 4. В воскресенье в 8.30 утра весь этаж был разбужен дикими звуками пылесоса. На нашем этаже в каком-то номере решили убраться. В 8-30!!! Пылесос гудел как реактивный двигатель самолета!! Несколько человек вышли поругаться, почему администрации НАПЛЕВАТЬ на гостей! После этого уборка прекратилась, но сон был испорчен 5. Завтраки – включены бесплатные завтрака с 9 до 11 утра. Мы пришли на завтрак в 10-20. Тарелок не было, ждали 5 минут. За это время собралось еще несколько человек, желавших покушать. Когда принесли тарелки, оказалось еда уже закончилась. Ни глазуньи, ни омдета, ни бутербродов и еще несколько пустых лотков, где когда-то была еда. На вопросы официантам, когда будет, получали ответ, что ПОВАР НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ. Хотя половина столов были пустыми. В итоге еще через 10 минут вынесли 10 шт глазуньи на 10 человек и всё…остальное закончилось. Зато ровно в 11-00 быстро все остатки унесли. 6. ЗОНА бассейнов – да, бассейны хорошие, разнообразные, народу было немного, плавали, купались, отдыхали. Но почему в 5звездочном отеле нет чайной станции для гостей??? Только несчастный кулер с холодной водой. Первый раз были с 5 звёздочном спас отеле, где в зоне бассейнов и бань нет чая и детокс воды. 7. Концепция отеля - отдых для взрослых 14 + Так заявлено на сайте. Но по факту, было много малышей и детей. Вы или уберите это с сайте, или придерживайтесь своей концепции. Иногда хочется спокойно и тихо отдохнуть. И выбираешь отель по описанию. Оказалось ваше описание - ЛОЖЬ Возможно, когда то тут было хорошо. Но всё это осталось видимо в далеком прошлом. Сейчас как будто вернулись назад в СССР, но за 16 000 р в сутки

Не далеко от Москвы, хороший СПА, большие и просторные номера. Вкусные завтраки, особенно сырники

Если коротко, то в этом "отеле" сами останавливаться больше не будем и другим не советуем. Если длиннее то читайте ниже. По сути это не отель а фитнес клуб со спа зоной. На пятизвёздочный отель тут претендует только ценник, и несколько недавно отремонтированных номеров. К хорошему могу ещё отнести массаж в спа и качество еды в ресторане. Из минусов: В начале заселили в другой номер, гораздо хуже чем в предоплатой брони, видимо на авось прокатит... Не прокатило, попросили поменять. В итоге предоставили номер рядом похожий но меньше по площади, без зазрения совести)) . На следующей день по моей просьбе переселили в номер, который изначально бронировался. И тут следующий сюрприз, в половине второго ночи к нам заселяют другую пару .... Работа персонала как говориться на высоте... В общем у этого места есть масса проблем, которые нужно срочно решать, иначе работать вам ребята ещё не долго...

К аквазоне вопросов нет вообще, все на высоте, все очень классно, есть разнообразие бассейнов и парных, бассейн мертвое море - это что-то с чем-то, ранее ничего подобного нигде не встречали. С завтраком тоже все хорошо, все свежее, вкусное, есть разнообразие из чего выбрать. Внешний вид самого отеля в целом интересный, говорю за внутренний дизайн, снаружи ничего особенного. А теперь минусы. Номер: - Старый стационарный фен - напор воздуха никакой, сушка волос заняла практически целый час, явно не уровень 5* - Телевизор (не смогли включить даже просто каналы, пришлось заходить в свой аккаунт на окко, за такие цены за номер в сутки, могли бы и сами какую-то подписку оплатить за тысячи 3 на год) - Кондиционер очень шумел, иногда издавал странные не понятные звуки, но вроде охлаждал -Бронировали номер полулюкс, звукоизоляция НИКАКАЯ, весь вечер приходилось слушать как женская компания "отдыхала", терпели сколько могли, думали после 23 закончат, согласно закона, но около полуночи звонил на ресепшен просил решить вопрос, но я так и не слышал, чтобы кто-то пришел к ним, замолчали сами примерно через час..... Т.е. тут и отель никак не отреагировал, ну и жильцы некультурные попались, когда приезжаешь в спа отель, хочется расслабиться, в том числе и нормально выспаться. ВОПРОС ШУМОИЗОЛЯЦИИ НОМЕРА ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ (как по мне) - Душ в номере бомба, но к сожалению в нашем номере по крайней мере, порожек на ступеньке не держал воду, и вся вода вытекала наружу....И такое происходит в отеле, который заявляет себя как 5* -Забавный факт, что у них есть книжка по отелю, в который целых 2 листа посвящено штрафным санкциям за поломку чего-то, например за какой-то столик писали, что сумма возмещения 40к, нас это очень забавило ( на проживание не повлияло, но все же) Обслуживание: Читал про взнос в 5 тысяч, как гарант, но с нас его не брали, даже не было разговора. Спа зона: - Гости отеля не могут пользоваться шкафчиками в раздевалке, нам это тоже показалось странным, сказали переодеваться в номере, но куда я дену ключ от номера и какие-то мелкие личные вещи не понятно.... Благо народа было не много, и все просматривалось ( ну мало ли чего) -покрытие некоторых бассейнов как-то не понятно приклеено/прикручено, но для отдыха никак не мешало Итого: категорически не советую для проживания в рамках отеля, для однодневного посещения аквазоны рекомендую. (но сюда наверное вернемся врятли, даже ради авказоны, предпочту какие-нибудь термы в видном, чем ехать сюда)

Обслуживание качественное, все понравилось, особенно доступ в бассейны и фитнес реально круглосуточно, а не до 23.00, как везде. Соленые бассейны вообще 🔥, но не без нюансов: 1. Мало того, что розетка в номере одна на чайник и холодос, так еще и чтобы включить его в розетку, я должен весь поднос с чаями, кружками и снеками разобрать и перетащить к кровати, потому что иначе его не включить - провод короткий. В общем, проще вообще не пить 2. В номере всего одно мусорное ведро, и то мелкое в туалете. Ну не сложно же поставить в номере еще одну корзину, хотя бы у выхода. 3. Кулеры с водой. В коридорах между номерами вы из не найдете, идите в зону спа или фитнеса, это очень неудобно, могли бы в коридорах поставить, хотя бы по одному на этаж, как в большинстве отелей. 4 Цены. 0.33 пива за 800?🤣 или обычные «макароны по-флотски» за 1500🤣 это уже конкретный перебор, честно говоря.

Не плохо, но второй раз не поехал бы. Ремонт порядком уставший. Цены в ресторане не соответствую качеству еды. Стакан морса 700 р., чай 1300.

Сначала про плюсы. Шикарный СПА, бассейны, термальный комплекс. Хороший завтрак, разнообразные блюда-вкусно. Чисто, ежедневная уборка в номере А теперь, почему оценка 3. Если отель претендует на 5 звезд, то очень странно, что, нет пандуса для чемоданов, а лестница высокая, чтобы войти в отель Можно было бы хотя бы предусмотреть консьержа, который мог бы помочь поднять чемоданы. Мы две девушки еле смогли занести вещи по этой лестнице Номера, требуют ремонта: шатающийся унитаз, потрескавшаяся плитка, не работающий полотенца -сушитель. Если вы хотите пообедать или поужинать-лучше этого в отеле не делать: не клиенто-ориентированные официанты, необоснованно дорого . Хорошо в 200 метрах есть прекрасный ресторан с шикарным сервисом и кухней.

Однозначно 5 звезд,ездили с молодым человеком в будни,было не так много народу! Аква зона очень понравилась,особенно русская баня,чистые номера,приятный персонал!В общем выходные провели на ура! Обязательно вернемся и посоветуем друзьям!

Очень волшебный тут пармастер есть, Алексей! Парит от души! Знаток своего дела! Рекомендую!!!

Отлично отдохнули, спасибо! Бассейн с солёной водой - волшебно, обслуживание отличное

Всё супер!!!

Отель отличный. Очень красивое место, всё чисто и прибранно. Бассейны тоже супер, сауны, и т.д. Один минус что особо развлечений нет. Ну к примеру бильярд или что оо еще…

СПА отель на новой Риге, - один из любимейших моих отелей в котором можно зависнуть на несколько суток. Замечательные завтраки и вкуснейшей пицей. Множество бассейнов и саун. Фитнес и бойцовский клуб. Я бы там жил... 😂

Главный плюс - близко. Несколько саун и бассейны позволяют неплохо отдохнуть. Брали день СПА с номером, потому как маленький ребёнок. Дорого, но удобно. Ресторан - вкусно, но переоценено. Нет своей территории, поэтому погулять только на крыльце.

Супер отдых. Всем рекомендую.. Прекрасная атмосфера. Дружелюбный персонал..и шикарная зона спа и бассейна

Вроде бы и все не плохо. Еда так себе.

Очень понравился отель, чисто, комфортно, вкусный и разнообразный завтрак. СПА зона на высоком уровне: много пространства, несколько бассейнов, шезлонги, и при этом немноголюдно. Приедем ещё.