MC Arancia Resort Hotel

Запомнились мусор, вонь, отсутствие сервиса. Очень хотелось, что бы побыстрей этот «отдых» завершился. Не советую вестись на красивую картинку в интернете. Сюда точно не вернёмся и друзьям не посоветуем. Такие отели нужно лишать звезд!!!

Фото в интернете — из плюсов всё. Отель «пять звёзд»? Интересно, они их себе сами дают? Ультра всё включено — это значит, что нервы тоже включены. Уборка номеров? О чём это вы? Мусор выбросили из корзины — достаточно. Постельное и полотенца не меняют. Туалетную бумагу и воду не добавляют. Общественные туалеты грязные и тоже нет бумаги — все посетители видимо только туда и ходят. Еда… Овощи вареные и соевые котлеты, на ужин на гриле вареную рыбу поджаривают. Весь отель пропах этим рыбным запахом. Один раз турецкий повар вынес лоток куриных голеней и раздавал по две штучки. Люди налетели и за десять секунд расхватали их. Повар был в шоке, цоколь языком — не ожидал что народ мясо ест! Фрукты и овощи все не спелые, но люди готовы есть даже такие (хоть что‑то не испорченное головкой) если бы их хватало на всех . Столов (тарелок и столовых приборов) на всех гостей тоже не хватает. Некоторые залы зачем‑то закрывают для гостей отеля. Песчаный пляж? Вот точный состав этого песка: серая пыль, мелкая галька, окурки, стекло, большие куски бетона и немного песчаном серого оттенка. Пляж грязный и его никто не убирает. Заход в море — крупные острые камни, на глубине — высокие острые камни. Как ни крути, а после выхода из моря все в порезах и ссадинах. Море красивое, но тоже все в мусоре (тина, щепки, бытовой мусор и т.д.) Есть конечно альтернатива — бассейны у отеля. Вот весь отель там и тусит целыми днями — лежаки занимают с пяти утра (отдохнуть люди приехали). После девяти вечера всех из бассейнов выгоняют — нельзя! Анимация… Кто едет с детьми — готовьтесь сами развлекать своих деток, заниматься с ними не будут. Аниматоры в 10 утра врубают музыку и отсиживаются в тенёчке целый день. Скука одним словом. И вот вечером голодный и злой турист идет в бар (даже те кто не пьет) и там его ждёт очередь состоящая из всего отеля! Воды нет, колы нет, коктейлей нет, льда нет — есть только светлое пиво. Но стоит только подойти немцу, румыну или турку — всё чудесным образом появляется. Видя все это остальные люди нервничают, кричат и устраивают потасовки. Можно многое ещё написать про этот «пятизвездочный отель»... Люди, не стоит тратить ни денег ни нервов на такой «отдых»... Читайте отзывы или советуйтесь со знакомыми и друзьями кто где был раньше. Картинка в интернете не заменит реального отзыва. Удачи вам!

Очень трудный выдался период на работе и как только выпала возможность взять отпуск — не раздумывала. Искала в первую очередь отель, который бы находился близко к морю и был не в центре города, а удалённый, тихий. Так хотелось просто уюта, домашней обстановки и приятной атмосферы. В Travel Professional Group предложили отель Mc Arancia Resort Hotel, не скажу, что отзывы по нему меня впечатлили, но по деньгам недорого и вдали от шума города — решила съездить. Тем более, девчёнки‑менеджеры, которые там были остались довольны с их слов. Летели с МАУ, комфортно и вовремя прибыли. К отелю ехать долго, как раз почти к заселению добрались. На ресепшн в отеле хорошие сотрудники, ждать не заставили. Отель занимает большую территорию, есть где прогуляться, бассейны чистенькие, видно, что за территорией следят и регулярно прибираются, неплохие здания и номера, но требуют ремонта. Сравнивать есть с чем, уже не впервые в Турции Итак, к номеру проводили, оказался на 6 этаже. Лифт в более‑менее нормальном состоянии. Номер  — просторно, чисто, есть кровать, шкаф, вся необходимая мебель и техника (ТВ, фен), а также ванная со всей химией( шампуни, гели..), не идеально, но вполне неплохо. Полотенца лучше попросить, когда Вам нужны. Балкон с видом на бассейн. Уборка — не скажу, что чисто, аж сверкает, но подметут, мусор вынесут, кровать застелят без напоминаний. Еда в отеле мне понравилась, очень вкусно. Конечно, разнообразие немного страдает, но вообщем — отличный выбор горячих блюд, есть супы, гарниры, салаты нескольких видов, овощей очень много как свежих, так и вкусно приготовленных. Фрукты разные, но не изобилие. Зато дессерты — твёрдая 5!!! Напитки среднего качества. Развлечения в отеле заканчиваются в районе 23 часов. В основном, анимация по вечерам детская. Мне ещё очень пляж понравился — широкая береговая линия и приятный песочек, заход в море с камнями, но через пару дней уже запоминаешь где лучше всего зайти) Лежаков на всех хватало и на пляже и возле бассейна. Персонал в отеле хороший, все ребята приветливы, стараются угодить. Ещё пару раз посещала спа— зону, массаж — это просто божественно!!! Короче, смогла полноценно и классно отдохнуть! Много приятных воспоминаний и впечатлений об отдыхе в целом и от отеля в частности! Тур оператор выполнил все обязательства и благодаря этому — проблем не возникало, за что отдельный вам плюсик!!

Всем здравствуйте! В наш отель мы приехали рано утром. Заселили быстро, правда, за это пришлось заплатить 10 долларов. Предоставили номер с видом на море, вид оттуда просто очаровательный. Персонал отеля дружелюбный и гостеприимный. Территория отеля большая и очень ухоженная. Бассейн приличный и чистый. Отдыхали в начале сезона, поэтому народу было не очень много, очередей в ресторане не было совсем. Еда на девятку, но голодными не были. На территории отеля турчанки пекли вкусные лепешки, а с 10 утра работал еще один ресторан, прямо на улице, где тоже можно перекусить. Из напитков пили только пиво, про остальной алкоголь сказать ничего не могу. В общем, наш отдых удался. Спасибо отелю!

Всем большой привет! Отдыхали в Арансии в октябре прошлого года с мужем и детьми 3 и 5 лет. У отеля хорошая территория, очень зеленая. Есть три бассейна, детский с горками и большой с анимацией. Для развлечения детей имеется детский клуб и детская площадка. На первой линии расположен галечный пляж, для детей нормальный вход в море. Мороженое дают с 15 до 16 часов. Днем пекут очень вкусные лепешки. Как обычно, по вечерам устраивают мини‑диско. Питание хорошее, многообразие блюд из мяса, рыбы и курицы. Большой выбор десертов. Отель не новый, но в номерах все работает и не обшарпано. Случается, что не всегда хорошо убираются, но после замечаний все быстро прибрали. Заселяют, как обычно, в 14.00, но, если есть свободные номера, могут и как нас, заселить пораньше. Хорошие аниматоры и бармены, всем огромный привет!

Всем добрый вечер! В Алании, в отеле Арансия мы отдыхали всей семьёй. Отдых получился ярким и красочным. Мы побывали в раю! Отель и территория прекрасно спроектированы. Видно, что всё делается для отдыхающих. Персонал, видимо, прошёл очень серьёзный отбор. Поэтому здесь работают исключительно воспитанные и культурные люди. Номер достался хороший. Имеет приятный дизайн. Мебель и техника в полном порядке. Ни с чем не имели проблем. Просто наслаждались отдыхом и жизнью. Ведь жизнь у нас одна! Мы были довольны! Чувствовали себя как дома. Здесь, действительно, царит по‑домашнему удивительно спокойная обстановка. Питание в отеле было хорошее. Всегда была курица, говядина, гриль, крабы и кальмары. Всегда было чем накормить детей. Расстройств и проблем с животом не было. Пляж хороший и чистый. Вода тёплая. Нам очень повезло с погодой. Ходили в аквапарк. Там горки – просто отпад! Аниматорам отдельное спасибо, ребята все на позитиве! Танцы, аэробика – в общем, день пролетал мгновенно. Вечером тоже всякие развлечения и вечеринки были, но малые так уставали, мы были только три раза. Отдых получился сногсшибательным. Хотим сюда снова! Столько воспоминаний осталось, получили потрясающий заряд энергии! Отель оправдывает вложения на все сто процентов!

Постараюсь кратко, хотя не уверен что так получится. Главное приехавшему туристу от отеля надо что? Сервис, еда и море с пляжем. Теперь по порядку. Странно выстроенная работа ресепшена при заселении. Обязательно при заселении гостей в номер должен отвести специально обученный мальчик, который и чемоданы отнесет, и номер покажет, и объяснит как сейфом пользоваться. Но один вопрос когда заселяется до 10 человек. А когда 50? Мальчик один, и приходится стоять и ждать, пока он придет, и отведет в номер. На все просьбы что нет необходимости его ждать, и дайте плиз ключ, мы сами справимся, а если не справимся, то придем к вам, стандартный ответ: ждите, придет мальчик и отведет вас в номер. Не понравился неправильно работающий тайм‑менеджмент. О чем это? А о том, что сколько я отелей по всему миру объехал, от Карибского бассейна и заканчивая далекой Азией, первый раз вижу, что на обед дают всего 1,5 часа: с 12:30 до 14:00. Обычно в среднем 3 часа дается везде на обед. Не могут все туристы подстраиваться под этот график. Не каждый может/хочет просыпаться в 7 утра, чтобы позавтракать и к 13 захотеть прийти на обед. Более того, что удивительно, что если вы на обед пришли в 13:50, то вам надо как чемпиону мира по спринту, успеть оббежать все лотки с едой, и взять все что приглянулось, иначе в 14:05 не останется ни одного блюда, и есть, точнее пить кроме чая и соков будет нечего. Не знаю откуда такая жадность у владельцев отеля, но могли бы просто в 14:00 просто закрывать двери в ресторан, и еще хотя бы полчаса не убирать еду, чтобы те, кто задержался, и пришел к концу обеда, мог спокойно поесть. Это вообще какой‑то эпик‑фейл полный. Да, можно пойти в кафе в сторону амфитеатра, и поесть фастфуда из одноразовых тарелок и пластиковыми приборами. Но простите, это вроде как 5* отель, а не помойка двухзведочная. Еще, за неделю пребывания заметил один раз такой нюанс. Ужин до 21:00. На улице готовят еду: рыбу жарят, мясо еще чего‑то. Вроде как должно быть вкусно, но при условии, что повара, если они действительно повара, должны знать хотя бы о таких элементарных ингридиентах как соль и перец. С виду аппетитно, берешь, пресно и не вкусно. Почему я писал про время ужина до 21:00, потому что ранее упомянутые повара, почему‑то приготовив все то, что им выдали на вечер, считают что у них на текущий день работа закончена, и могут запросто закрыть лотки с едой приготовленной, в 19:45 например. Возможно не помешал бы менеджер в ресторане, который бы ходил и гонял всех мальчиков которые убирают столы, чтобы они выполняли свою работу хотя бы раза в 2 быстрее. Почему этот менеджер не может пройтись по местам где стоит посуда, и не дать волшебный пендель нужным сотрудникам, чтобы они принесли приборы элементарно, не говоря уж о том, чтобы накрыли столы и положили туда вилки и ножи. Причем вилок периодически не хватает (металлических). Можно воспользоваться пластиковыми (при условии что они так же есть). Это к вопросу о звездности отеля. Но по ходу такого менеджера в ресторане нет, или есть, но работа на него возложенная ему абсолютно не интересна. Поэтому приходится бегать за мальчиками уборщиками самостоятельно, и просить убрать стол, чтобы было где поесть. Что касаемо самой еды, то ее много, разной. Суп есть, гарниров много, начиная от картофельного пюре, и заканчивая кукурузами, овощами запеченными и прочим. Что касается мяса, то на 95% это птица (курица) в самых разных ее проявлениях: жареная, тушеная еще какая‑то. Есть котлетки и рыба, абсолютно невкусная и сухая практически. На улице можно взять что‑то поинтереснее как я писал выше, но там как повезет насчет вкусноты, о чем я тоже говорил. Фрукты??? А что это? Арбузы несладкие, слива иногда, и грейпфрут. Да, еще есть яблочки, кислые и твердые, но на мой взгляд, есть их смогут только поросята, которых перед этим не кормили вообще ничем, с месяц примерно. Напитки все местного разлива: пиво, вино (белое и красное), водка, джин, аналоги колы, спрайта, фанты. Типа соки (яблочный, анансовый, апельсиновый), чистой воды концентраты юппи. В итоге впечатления от качества работы ресторана не очень хорошие. Да, слишком много придирок наверное, но у меня есть с чем сравнить, потому как есть, так и написал — все честно и объективно глазами туриста там побывавшего. Ведь отель продает себя как 5*, а в пятерках так быть не должно. Пляж. Ранее тут представитель отеля писал о том, что есть у них специально обученные люди, которые этот самый пляж убирают. Но честно скажу, что представитель отеля нагло врет. Пляж не убирают, в том понимании как должно быть. Да, ходит человек с мусорным мешком, и высыпает в него мусор из корзин мусорных, и иногда может (если идет совсем рядом и ему не лень), забрать у лежаков грязную посуду, которую оставили отдыхающие. А вот взять и пройтись по пляжу, и собрать весь хлам который валяется в песке уже незнамо сколько лет, это наверное выше их сил. При входе в море, примерно в метре, полоса грязи из водорослей и прочего хлама. Хинт: достаточно хотя бы раз в неделю вручать работникам грабли и лопаты и просто заставить их пройтись по всей длине пляжа чтобы убрать этот хлам. Для примера, в Доминикане море за ночь выносило на берег гору водорослей, однако ничего не мешало отправлять каждый день людей в 5 утра, чтобы они к приходу отдыхающих утром, весь пляж почистили от этого. Теперь о более грустном. Да, понятно что отель не виноват в том что природа сотворила в море, но уверен в том, что владельцы отеля знают о том, что если заходить в море с центрального входа на пляж, в море огромные камни, и их много. И мне повезло, что я не зная об этом факте, нырнув первый раз, разбил в кровь всего‑лишь плечо, а не голову. Видимо поставить информационные таблички с предупреждением о камнях опять же ведет к непредвиденным расходам, которые бюджетом не предусмотрены. А травмы — ну это дело самих утопающих. Для тех кто все‑таки соберется в этот отель, подскажу, что купаться бы рекомендовал, уходя до конца пляжа вправо, до флага, или огромной ямы посреди пляжа. Там тоже правда есть камни, но их гораздо меньше, сами по себе они не очень большие и в общем там более безопасно любителям нырнуть, да и просто побултыхаться с детьми. Касаемо лежаков, вернее их количества, я просыпался в 7 утра и шел, чтобы занять места удобные где хочется. К 9 уже почти все занято. Наверное стоило бы рассмотреть вопрос об увеличении кол‑ва зонтов и лежаков на какое‑то приемлемое количество. В общем пляж не фонтан, на троечку. Туда бы руки и голову нормальные приложить, и будет нормально. Инфраструктура в целом нормальная, зелень, бассейны, горки. Правда большие горки включали всего несколько раз за неделю, и то не все. Ну это уже мелочи. Интернет, кому важно. Он, я бы сказал условно‑бесплатный. Да, есть бесплатный wi‑fi, но там квота на номер установлена, причем даже не дневная, а вообще в целом. Квота маленькая, по моим прикидкам около 10 мб, далее платим денежку, 5 баксов в сутки, или 12 за 3 дня и пользуемся кому надо. Работает и в номерах. Но это уже кому жизнь без соцсетей не мила, будет минусом. Номера, у нас был стандарт, поэтому тут претензий никаких. Убирают каждый день, за неделю даже раз постель поменяли. Полотенца правда забыли, поэтому пришлось вылавливать в коридоре уборщицу и просить ее в мануальном режиме сделать чейндж. В автомате не сработало :) Шампуни, гели, кондиционеры присутствуют. Насчет качества не знаю, поэтому кому критично, могут естественно брать свои. В холодильнике при въезде лежит по бутылке колы, фанты и спрайта, и две бутылки воды. Потом ежедневно только воду добавляют по две бутылки. Кондиционер когда работает, хорошо. Было несколько моментов когда не работал, тогда дискомфортно очень. Кстати, у нас номер был четный, выходил на улицу. Там через дорогу стоит другой отель, и там до 23:00 музыка громкая. Если не работает кондер, то открывать балкон ранее окончания анимационной программы в соседнем отеле не рекомендуется. У кого дети рано ложатся спать, то не комильфо. Чот как то негатива много получилось. Надо разбавить позитивом я считаю. Анимация (кому важен этот факт). Команда аниматоров хорошая и веселая. С утра классическая гимнастика в бассейне, потом там же игры командные. Вечером для детей мини‑диско, потом развлекухи для взрослых на часик. Аниматоры или сами работают, или приглашают различные коллективы для представлений (за неделю видели какого‑то фокусника и команду акробатов‑африканцев). Так же после этого есть дискотека как в отеле, так же и можно поехать с аниматорами в какой‑то клуб ночной. Любителям выпить и поговорить под рюмочку чаю, есть заведения как на территории, в течении дня, так и внутри, справа от ресепшена, Работает по моему почти до утра. По крайней мере нам запросто удалось в 2 с лишним ночи заправиться там пивом, водкой и прочими напитками. Тут все хорошо в итоге. Что еще положительного? Любителям шоппинга можно прогуляться в торговый центр, который находится минутах в 15 ходьбы неспешным шагом (из отеля налево до конца, потом направо, и через мост через дорогу). Там нормальные бутики с понятными ценами. Направо от отеля куча магазинчиков с сувенирами, и прочим барахлом которое продают в таких местах. Цен как правило нет, и тотал прайс зависит все‑таки от фазы луны или еще от каких‑то косвенных признаков. Турция, и этим все сказано :). Умеешь торговаться, купишь за вменяемые деньги вещь, не умеешь, значит заплатишь дороже. Одним словом без лоха и жизнь плоха. Кстати, побывать в Турции и не покурить кальян это кощунство на мой взгляд. В отеле кальян стоит 25 баксов (или евро). Но мне удалось это сделать бесплатно (не в отеле правда). Выйдя из отеля, справа метрах в 150 есть магазин, на котором светящаяся вывеска: табак, алкоголь и еще чего‑то. Я пришел туда за сигаретами и купил кое чего по мелочи. Там работает парень Георгий, который чтет традиции и предлагает бесплатно клиентам чай, кофе. Пока я с ним пил чай, разговорились, и он пригласил меня покурить кальян (задаром). Кальян хочу сказать зачетный у него был. Он мне забодяжил яблочный, и я полчаса в свое удовольствие сидел на улице и наслаждался. Вот только входная цена покупок, после которых он предлагает кальянчик, мне неизвестна. Я потратил около 30 баксов тогда на сувениры и прочую ерунду. Наверное если не обращать внимания на вышеописанные факты, то пожалуй отдыхать тут можно, будучи готовым подготовленным ко всем тонкостям описанным. Поехал бы я еще раз в этот отель? Нет. Порекомендовал бы его друзьям — тоже нет. Есть лучшие варианты за примерно те же деньги, просто надо этим вопросом заниматься. Совет по выбору номера: берите нечетный номер по возможности. Они выходят не на улицу, где очень шумно.

Отдыхали в июне 14 года.У меня был 11 -ти месячный ребенок,по этому обращала внимание на все что косается детей.До всего остального не было дела.Вобщем все устроило,хочу приехать и в этом году.