Baia Lara Hotel

Отдыхали тут две недели с мужем и детками. В Анталии мы первый раз, и отель нам очень понравился! Везде чистота, номера уютные и свежие, персонал гостеприимный. Мы загорали и около бассейнов, и на пляже — везде достаточное количество лежаков. Море просто прекрасное, и заходить в воду тоже удобно. Питание в отеле нас устраивало Тут готовят понятную нам еду: утром — традиционный завтрак с омлетом и натуральным апельсиновым соком. Еще очень понравился лосось под солью и фрукты. Короче, нам всего хватало. Отдельная благодарность девушкам‑аниматорам из детского клуба! Наша дочка от них не отходила. Чего только они не придумывали: и поделки, и игры, и танцы, даже ужином кормили детей пока родители расслаблялись за стаканчиком вина. Отель, конечно же, рекомендуем!

Вообще отель неплох, но на заявленные пять звезд рассчитывать не стоит. Думаю, такой ценник связан с близостью к аэропорту, не более того, хотя бонусом к этому вы получаете свой собственный трансфер до отеля. Отель выглядит современно и очень ухоженно, но территория просто крошечная! Для прогулок здесь совсем нет места, так как всю площадь, в основном, занимают бассейны и лежаки (их, кстати, много, и это хорошо). На семью бронировали двухкомнатный номер. Заселились быстро, получили угловой номер с прекрасными окнами в пол и шикарным морским пейзажем. Приятно, что для сына установили дополнительную детскую кроватку. Кроме этого в номере полно всякой мебели, техники и аксессуаров. Все чисто, уборка ежедневная, ну а Wi-Fi очень слабый. Что касается питания, то тут, пожалуй, главное разочарование. Готовят посредственно, да и выбор блюд небольшой, а вот блюда из рыбы и морепродуктов вообще нам не зашли. Из сладкого только пирожные, а вот фруктов и овощей в достатке. Коктейли бесплатные, в каждом из баров их смешивают по разному. На раздаче работают быстро, вся еда под стеклом, напитки приносят официантки, если дать чаевые, быстро запоминают ваши предпочтения и хорошо обслуживают. Ну и с проблемными ключами от номера довелось столкнуться, но это уже мелочи.

В целом, все хорошо, но без «но» не обошлось. Признаюсь, выбирали чисто по звездности и по отзывам. Хотя во многом ожидания оправдались, были моменты искреннего удивления… Это ведь 5 звезд, не так ли? А так кажется не всегда. Сначала о хорошем: отель расположен близко от аэропорта, территория и номера отеля чистые, очень порадовало, что звукоизоляция отличная, шум извне не беспокоил вообще, даже при том, что окна нашего номера выходили не на море, а фактически на трассу и парковку (плюс аквапарки и дискотеки других отелей тоже близких), а в номере все равно было спокойно. Кстати, все вечерние мероприятия проводят практически у моря и подальше от корпусов, так что шум не мешает. Этот момент продумали, молодцы. Пусть здесь каменистый вход в море, но пляж неплохой. Правда, старания уборщиков не всегда успешны: окурки и пластиковые стаканчики, особенно у крайних лежаков, валяются постоянно. Теперь о моментах, которые напрягали: 1. К сожалению, не все сотрудники знают и понимают, что такое хороший сервис особенно это относится к молодым официантам! Они позволяли себе задавать вопросы моей дочери и даже делали замечания! 2. Из‑за ковидных ограничений «шведский стол» под контролем сотрудников ресторана (за стеклом), и меня раздражали вопросительные взгляды персонала, когда они накладывали нам в тарелки еду! Еще удивила манера обрабатывать поверхности столов в то время, когда люди обедают. Это уже перебор по санитарии. 3. Еда в отеле, к сожалению, однообразная, нет вегетарианских блюд. Даже картофельное пюре подавали всего один раз. Хотя многие хвалят кухню, на мой взгляд, здесь готовят много жирных и калорийных кушаний. Возможно, по многим пунктам у нас были завышенные ожидания, но уверена, что эти замечания пойдут только на пользу руководству отеля.

А почему не никто не сказал про гастрелейшн, это русская женщина, с большим задом и большим пивным животом, по имени Елена, которая всегда пьяная на работе, или же с похмелья, от неё разит алкоголем за версту, клянчит деньги у клиентов, алкоголь, и не только… Куда же смотрит руководство отеля? Неужели они не видят что она пьет алкоголь прямо на работе? Она позорит весь персонал отеля. Про остальной персонал ничего плохого сказать не могу, обслуживание на высшем уровне, турки молодцы, отель в целом понравился,

Отель на 3 , но на рецепшене тебя не понимают и даже не стараются понять( хоть и есть девочка , которая более менее знает русский) , я оставила телефон в автобусе , когда зашла в Отель это поняла сразу же.. Начала им объяснять ситуацию и просить чтоб остановили на кпп автобус , на что они просто пожимали плечами и говорили что ничего сделать не могут !!!!! Просила дать машину и водителя тоже игнор не наша проблема! Вообще кошмар .... заселили в номер после 2 часов . Номера старые нужен ремонт , обновить мебель , полотенца старые застиранные кошмар ..... по анимации и еде и обслуживанию все норм. Пляж чистый , бассейн тоже , в баре заказы принимаются и обслуживаются быстро! Как‑то так ... желания вернуться сюда ещё раз нету!