Занимательная Тула: экскурсия-квест для всей семьи

Были на экскурсии "Занимательная Тула" 20.06.2025. Иформация была нормальная, НО в описании сказано, что в начале выдадут бланки с заданиями. Наша экскусовод Ярослава не выдала нам с подругой бланки. Она посчитала, что мы "слишком большие для этого". Видимо, ей не было дела до того, что написано в описании. А мы, вообще-то, выбрали эту экскурсию именно потому, что любим задания и квесты! В описании, кстати, и про квест написано! Мы же первую часть пути шли, просто слушая экскурсовода. Экскурсия-квест началась лишь после того, как мы об этом напомнили. Напоследок скажу, что Ярослава не вела экскурсию специально для нас. Кажется, она хотела поскорее закончить. Это печально.

20.06.2025 побывали на экскурсии «Занимательная Тула» небольшой компанией из 4 человек: двое взрослых и двое подростков, 13 и 14 лет. Нашим экскурсоводом была Ярослава. Несмотря на то, что мой сын передвигается на инвалидной коляске, путешествуем мы много, в Тулу приехали из соседней Калуги, где тоже заказывали пешеходную экскурсию по городу. Нам есть, с чем сравнивать, поэтому мой отзыв об экскурсии - отрицательный. Объясню, почему. Оставлю в стороне опоздание экскурсовода (пусть и небольшое). Не буду вредничать по поводу того, что экскурсовод не имеет аккредитации. В конце концов, это требование относительно свежее, возможно, просто не успела получить. Не стану бурчать из-за исчезновения экскурсовода прямо посреди кремля. У нее закончилось время парковки автомобиля, нужно было продлить, дело житейское, с кем не бывает. Могу понять даже отсутствие у экскурсовода письменных принадлежностей, чтобы наши дети могли заполнить бланки ответов. Мы ведь у Ярославы были не первой группой в это день; видимо, наши предшественники забрали ручки по забывчивости. Не понравилось мне другое. Экскурсия была заявлена как квест с заданиями и подарками. В описании было подчёркнуто, что это точно не монолог. Именно поэтому наши дети ее и выбрали. Что же они получили? Именно монолог, без каких-либо обращенных к ним вопросов. По крайней мере, так продолжалось первые минут 20, пока моя подруга, заказавшая экскурсию, не поинтересовалась у Ярославы, ЧТО ПРОИСХОДИТ. Оказалось, Ярослава решила, что наши дети уже взрослые, и заявленный формат им не интересен. Лишь после того, как подруга объяснила, что формат выбран детьми, им были выданы бланки с вопросами и… одна паста (ручек не было, как я уже написала выше) на двоих. Которую они героически передавали друг другу все оставшееся время. ) Также мне не понравилось то, что содержание экскурсии не соответствует ее названию. Скорее ее можно было бы назвать «Занимательно о тульском кремле» - просто потому, что все время мы путешествовали вокруг или внутри кремля, город дальше улицы Пятницкой не видели. И еще. Подивило и опечалило, до какой степени обезличена была экскурсия. Она проводилась не для нас, она просто проводилась. ( Так бывает, когда экскурсовод работает нон-стоп, и в какой-то момент перестает видеть перед собой людей, а просто отрабатывает заказы. То, что Ярослава, проведя с нами два часа, нас так и не увидела, могу проиллюстрировать хотя бы таким примером. Уже в конце мы попросили у нашего экскурсовода совета, куда мы могли бы пойти пообедать после окончания экскурсии. Были направлены в «Растегай». Каково же было наше удивление, когда, подойдя с инвалидной коляской к кафе, мы увидели, что находится оно в подвальном помещении с довольно крутой и узкой лестницей, без пандуса. Нет слов.

Таких провалов при выборе экскурсии у нас ещё не было. Нам пришлось звонить, так как мы пришли, а гид нет. Опоздание было не критичным, но всё же. Когда Ярослава пришла, она сразу нам представилась, а наши имена её не интересовали, т.е. экскурсия сразу оказалась обезличена. После собственного представления сразу начался МОНОЛОГ гида. Через минут 20 я всё-таки поинтересовалась, когда же детям дадут карты, конфеты? Оказывается, Ярослава решила, что наши дети уже большие (13 и 14 лет), и им это не интересно, хотя именно дети выбирали экскурсию. Карты в итоге Ярослава дала, а ручек у неё не оказалось. Один ребёнок у нас был на инвалидной коляске и его именем всё-таки поинтересовались, но полученной информации хватило ненадолго, в дальнейшем Ярослава называла его просто мальчик. Убегая вперёд, начинала рассказывать, обнаружив, что никого рядом нет, замолкала. Вообще Ярослава просто отбарабанила текст, как она сама выразилась - пробубнила. Нашими впечатлениями в конце не интересовалась, но попросила написать отзыв, чтобы..... поднять рейтинг, удивительная уверенность! Просьбу выполняем. P.S. Кстати аккредиционной карты экскурсовода у Ярославы нет, и по идее вести экскурсии она не имеет права.

Огромная благодарность Татьяне за организацию нашей экскурсии! И Оксане Васильевне за интересную и необычную экскурсию, она профессионал своего дела. Всё, что она говорит, идёт от Души. За песню и чтение стихотворений отдельное душевное объятие🫶❤️

Благодарим организаторов за экскурсию. Наш гид Ярослава просто супер. Экскурсия была интересной, динамичной и познавательной. 2 часа пролетели незаметно. А если ещё с детьми будете, то дети будут в восторге. Формат экскурсии квест. Детям очень интересно. Они вовлечены в процесс. И хотя бы минимум информации точно запомнят))))) Ещё раз спасибо!

Отличная экскурсия!!!!! У нас была гид Ярослава, прекрасный рассказчик! Интересно и подробно преподнесён материал. Детям было весело и познавательно. Все остались довольны!

Большое спасибо за прекрасную экскурсию!

Экскурсию проводила Ярослава, было интересно и детям, и взрослым! Очень довольны экскурсией, спасибо!

Здравствуйте! С удовольствием оставляю отзыв про нашу замечательную экскурсию-квест. Впервые попробовали такой формат и благодаря Татьяне получили массу положительных эмоций, а еще узнали много нового и интересного. Экскурсия понравилась всей семье, превзошла наши ожидания, было не скучно и весело. Татьяна прекрасный экскурсовод-профессионал!

Татьяна потрясающий экскурсовод, гид, рассказчик! Огромная благодарность от всей нашей семьи за интереснейший квест, погружение в историю, теплую встречу. Однозначно рекомендую этого специалиста. Будем рады новым встречам!